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只因扣了299元,“快捷通”登上了解放日报旗下媒体

2019-09-28 10:11:00 原作者: 之家哥 来自: 支付之家网 收藏 邀请

支付之家网(ZFZJ.CN) 9月27日,上观新闻发布新闻《开发23个“套壳”贷款App,悄悄扣取299元信用评估费:“造艺技术”被大量投诉》,该新闻牵涉出持牌支付机构快捷通支付服务有限公司


新闻中提到,全国各地的用户纷纷投诉上海造艺网络技术有限公司开发的一系列App强行扣除299元评估费,扣费方为“快捷通-上海造艺网络技术有限公司”,要想退费还得提供数份借贷失败的证明。


一气之下,某用户向12315投诉,随后该用户收到了299元退款。


 


支付查(zhifucha.cn)显示,快捷通支付成立于2012年7月11日,后于2013年7月6日获得人民银行颁发《支付业务许可证》,业务类型为全国性互联网支付牌照。已经完成首次续展,有效期至2023年7月5日。


2014年3月,快捷通支付服务有限公司被浙江海尔网络科技有限公司100%全资收购成为控股子公司,隶属海尔集团。


 


报道中还有个小插曲,一配图显示,拉卡拉、盛付通同样有被牵涉。不清楚拉卡拉、盛付通是乱入了,还是也为类似莫名其妙扣款299元的APP提供支付服务。


资料显示,上观新闻原名“上海观察”,是解放日报社出品的一款新闻客户端,也是上海报业集团推出的第一个互联网平台上的新闻阅读客户端。


今年初,持牌支付机构讯联智付也曾因“造艺公司”类似操作而遭主流媒体曝光。


中国经营报记者采访讯联智付与类似APP进行合作,公司是否对合作商户进行审核?目前与此类APP的合作占比有多少等问题。


对此,讯联智付方面回复记者表示,该业务总体合法合规,且机构对商户入网一直严格审核,高度重视客户合法权益保护,除了资质证明外,也会现场考察商户办公地,了解到造艺网络以及两橙科技主要进行对借款人评估服务,同时对其风控能力等多方面进行了解。


同时,该负责人进一步表示,作为公司在普惠金融方向的尝试,目前仅与造艺网络、两橙科技两家进行了合作。公司已经检测到最近的客户投诉,现下也正积极就投诉中的扣款问题与有关APP沟通,积极采取相关措施督促商户整改,更好保障消费者权益。同时新增了规定,两家旗下APP的用户每天只能通过讯联智付进行一次扣款。若商户无法尽快整改到位,将进一步限制交易,甚至关停服务


回到此次快捷通事上,看完全文报道之后,你觉得支付机构有责任吗?


 

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