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菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

2020-07-09 13:23:00 原作者: 编辑部 来自: 支付之家网 收藏 邀请

支付之家网(ZFZJ.CN)武进电视台《生活连线》栏目在6月22日这天报道了《菜信收款码:新事物还是新骗局?》,节目中猪肉摊贩潘正春在菜信支付业务人员的“违规”操作下手机帐户里少了近200元钱。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

潘正春称,用了菜信收款码(“菜信商圈”APP)一个多月后又来了一位“菜信”的业务员,该业务员声称潘正春的“菜信商圈”APP里有积分40元钱,希望200元买之。

然而,业务员一顿操作之下,潘正春不仅没有拿到200元钱,还将其账户里的近200元钱搭进去了。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

潘正春直言:“菜信收款码不能用,专门在市场行骗”。

究竟是怎么回事呢?我们一起看看节目中怎么说。

视频:

上海菜信网络科技有限公司工作人员在电话中表示:“我们平台是根据商户的真实交易流量给予商户一定比例的奖励的,是以积分的形式存在他们的帐户里面,商户的积分是作为平台的数据交互来考核业务员的,当时去是我们的业务员,然后这一次可能是我们业务员工作上的失误,现在我们有业务员直接去现场,把这个事情去处理好”。

前来处理问题的上海菜信网络科技有限公司市场经理李林表示,当时确实是业务员操作失误,(按流程)先给他(商贩)钱,激活积分的钱,他(业务员)再把积分回收到公司,对他个人是个考核,业务员可能是技能方面不熟练,可能当时比较着急,不小心把卡激活了。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

节目中还有个彩蛋,一个商户向电视台记者反映,刚开始用菜信就不放心,消费者扫完以后反映有很多垃圾广告

这个店主所反映的其实就是“支付后广告”的乱象之一。

现在很多支付技术服务商,不仅仅只是研究支付,还在研究着更多支付后的营销服务,来满足更多商户的需求,让支付成为新媒体营销广告服务里连接商户和顾客的“纽带”,并实现多方的共赢。

然而,“支付即广告”这个广告质量却难以保证,部分不正规的小型聚合支付往往将流量导向了黑灰产。

“规模较大的聚合服务商,这些日均交易笔数远超千万的,相对会比较珍惜自己的羽毛。一方面不走‘卖通道’的获利捷径,另一方面在做很多业务决策的时候自律性也更强,会更主动地向监管原则靠拢。而规模较小的四方,对未来经营存在很大的不确定性,在逐利的层面就表现得比较短视,往往追逐快钱,忽略了合规自律。”某监管人士曾向媒体表示。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

资料显示,菜信商圈是上海菜信网络科技有限公司旗下运营的一家“线下门店流量共享的一个入口平台”更是为了商家量身定做的一套用户管理精准营销系统。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

菜信公司在官网表示,希望3年实现2万亿交易流水

支付之家网注意到,网上有不少关于“菜信”的质疑声,主要是针对其支付的安全可靠性。

菜信支付业务员违规操作,商户通过电视台维权成功

下图为支付之家网获得的一份“菜信”的商业模式,您如何看?

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    • 引用 歪歪啊nice 2020-7-15 09:43
      厦门维壹软件专业代还APP开发  13559219060  微信同

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