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止付快过公安?腾讯110深夜公告:别误导

2020-03-13 01:55:00 原作者: 编辑部 来自: 支付之家网 收藏 邀请

支付之家网(ZFZJ.CN)近日,你可能会在朋友圈里看到过这样的说法“腾讯110上线,速度比公安止付还要快”,听到这样的好消息不少人也纷纷在转发。

止付快过公安?腾讯110深夜公告:别误导

不过,就在昨天夜里,腾讯110官方微博出面进行了说明。

【关于腾讯110协助用户“限时止付”的说明】

近日网上流传“被骗资金可通过腾讯110追回”等言论,为了不给用户带来误导而耽误解决问题效率,现官方说明如下:

当用户遭遇被骗产生资金损失,应第一时间联系当地公安报警,避免错过挽回资金损失的最佳时机。

当用户在微信支付转账时如果已开启“24小时延时到账”功能,并在资金到账前及时向腾讯110平台举报,平台才有机会协助用户止付。

腾讯110再次提醒广大用户,网上转账前务必核实清楚对方身份,避免转错帐或上当受骗。如在腾讯平台遇诈骗请第一时间向公安机关报警,并向腾讯110举报。

止付快过公安?腾讯110深夜公告:别误导

你一定最关心的是“腾讯110是否具备止付功能?”

有警方人士向腾讯110求证,获得如下答复:

用户在使用微信支付转帐时,如果设置了24小时延迟到帐,能及时上腾讯110举报,腾讯110平台将有机会协助用户止付。划重点:1、有机会止付的前提是:转帐时有启用24小时延时到帐功能;2、举报要及时,腾讯110为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转帐时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。

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那么,“腾讯110”平台虽然可以协助进行止付工作,但有许多限制条件:

1、需要使用微信转账功能

2、需要设置“24小时延时到账”

注:“24小时延时到账”设置方式为,打开微信→下方菜单栏点击“我”→“支付”→右上角点“…”打开“支付管理”→“转账到账时间”→“24小时到账”

3、及时向腾讯110举报

4、等待腾讯110人工处理,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易

也就是说,“腾讯110”确实能在一定条件的前提下协助进行止付工作,但并没有所谓“快过公安”那样的速度。

止付快过公安?腾讯110深夜公告:别误导

另外需要注意的是,腾讯110并非新上线的平台,其实已经运营了近三年时间。

以下为腾讯官方对“腾讯110”的相关介绍:

问题1:“腾讯举报受理中心”是做什么的?

“腾讯举报受理中心”是由腾讯安全服务平台官方运营的小程序,其官方公众号为“腾讯110”。用户如果在QQ/微信平台上遇到违法违规行为,可以通过“腾讯举报受理中心”小程序,提交相关举报信息进行举报。工作人员会在72小时内完成审核,并将审核结果反馈给用户。

问题2:举报违法违规行为的帐号有什么用?

1、打击违法违规行为的帐号,不让他们为所欲为,避免更多人受害:对于用户提交的举报证据信息,腾讯会有专门的工作人员进行跟进处理,如果核实对方帐号存在违法为违规行为,腾讯会对其帐号进行相应处罚打击;

2、提供线索,协助警方打击犯罪团伙:腾讯与多地警方建立了合作关系,平台设有专门诈骗手法研究小组,梳理研究相关套路手法,联合警方对犯罪团伙进行线下打击。

问题3:“腾讯举报受理中心”真的能追回钱吗?

腾讯110非常理解被骗小伙伴的心情,对互联网诈骗分子也是深恶痛绝。如果涉及财产损失,建议被骗的小伙伴尽快联系当地公安局报案。

问题4:在微信/QQ上被骗,该怎么做?

1、报警:

如果产生资金损失,建议尽快联系当地公安局报案,腾讯110会全力协助。

2、举报:

为避免更多人被骗,如果在微信或QQ发现违法违规行为,请及时通过“腾讯110”公众号或腾讯安全服务平台进行举报,腾讯会有专门的工作人员对举报信息进行跟进处理。

3、贵在防骗:

平日多关注一些反诈骗安全资讯(支付之家网),可了解最新网络骗局,防骗于未然。

问题5:怎么找到“腾讯举报受理中心”?

“腾讯举报受理中心”有以下几个官方入口:

1、 官号:“腾讯110”;

2、 官网:腾讯安全服务平台;

3、 小程序搜索:“腾讯举报受理中心”。

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