QQ钱包协议更新，微信支付零钱被写入

QQ钱包支付用户服务协议迎来更新。

支付之家注意到，财付通支付科技有限公司6月30日发布关于修订《QQ钱包支付用户服务协议》的公告。根据公告，财付通对《QQ钱包支付用户服务协议》进行了修订，相关修订将于公告届满30日起生效。

新版协议最新修改日期为2026年6月30日，生效日期为2026年7月30日。

对比2024年9月14日版协议，新版协议延续了QQ钱包支付的基础功能框架。余额支付、快捷支付、消费支付、转账收款、免密支付、指纹支付、面容支付、充值提现、添加或解绑银行卡等内容，仍是协议中的主要功能部分。

本次新增内容主要出现在账户安全、风险尽调、异常交易处置，以及QQ钱包与同名微信支付零钱之间的交易款项处理安排。

新版协议在“账户和信息安全”部分新增资金安全保障条款。用户在使用服务过程中，因账户被他人盗用产生损失的，财付通将按照《用户安全保障规则》的约定提供资金安全保障。

根据新版协议，财付通应当按照法律法规及监管要求，了解用户建立业务关系和交易的目的及性质。财付通将按照风险相适应原则，采取差异化的尽职调查及风险管理措施，确保服务与交易符合其对用户风险状况的认识。

在客户风险分类分级管理方面，新版协议区分了不同风险情形。对于未被评为较高及以上风险的客户，财付通将视情形采取简化和一般尽职调查措施，通过系统监测等方式持续关注。对于较高及以上风险客户，财付通将采取强化尽职调查措施，包括要求用户通过弹窗确认相关信息。若依然存在风险，财付通将要求用户提交证明材料，进一步说明交易目的、性质及资金来源。

新版协议同时写入交易目的识别安排。对于经系统评估为非较高及以上风险情形、风险等级的客户，财付通初步判定用户使用本服务的交易目的和性质为从事社交收付款、转账、消费等货币资金转移活动。该判定属于基于当前风险评估的阶段性识别结果，财付通保留后续进一步尽调及核实的权利。

财付通还将对业务关系进行动态监测。如系统识别到用户交易行为存在异常，或财付通有合理理由怀疑用户涉嫌洗钱、恐怖融资等违法违规行为，财付通有权随时调整用户风险等级，并要求用户重新确认或补充提供交易目的、性质及相关背景信息。对于无法核实真实交易背景的，财付通有权采取限制交易、中止服务等风险控制措施。

风险分类、交易目的识别、资金来源说明和异常交易处置被写入QQ钱包支付用户协议，账户使用过程中的持续识别和风险管理要求更加具体。

新版协议4.17写入了QQ钱包与同名微信支付零钱之间的交易款项处理安排。

协议称，为充分保障用户合法权益并提升服务使用体验，用户知悉并同意，财付通可在法律法规允许的范围内，提供适当的技术实现方式，以保障资金划转的及时性和准确性。用户同意并授权，财付通可将交易款项从QQ钱包划转至用户在财付通的同名微信支付零钱，或者用户指定的用于支付的银行账户。财付通也可将交易款项从用户在财付通的同名微信支付零钱，或者指定的用于支付的银行账户进行划扣，以完成交易。

相关安排限定在法律法规允许范围内，并以用户知悉、同意和授权为前提。此前，QQ钱包余额转入微信零钱、QQ红包和转账等场景支持微信支付等功能已陆续上线。新版协议写入的重点，是交易款项在QQ钱包、同名微信支付零钱和指定银行账户之间的划转、划扣授权，适用对象仍以同名账户和具体交易场景为边界。

QQ钱包支付和微信支付均属于财付通支付服务体系。此次协议修订后，同名账户下的部分款项处理安排被写入条款，相关授权成为具体支付场景中的协议依据。

对比旧版协议，新版还调整了部分账户合规表述。旧版2.1.7提到，用户确认已充分了解出租、出借、出售、购买账户、收款条码的相关法律责任和惩戒措施，并承诺依法依规开立和使用本人账户及收款条码。新版2.1.7调整为出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，并承诺依法依规开立和使用QQ钱包支付账户。

旧版4.14中关于收款条码参与或协助跨境赌博、电信网络诈骗等违法违规活动的单列条款，在新版中未再单独列出。新版仍保留禁止利用服务实施洗钱、套现、传销、赌博、非法交易等行为的条款，也保留不得出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户等内容。新增的风险分类分级、强化尽调和动态监测条款，覆盖了异常交易和违法违规风险处置。

争议解决条款也有调整。旧版协议约定，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。新版协议改为提交被告所在地有管辖权的人民法院解决。新版仍保留协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区的表述。

此次协议修订后，QQ钱包支付账户的风险识别、尽调要求和同名微信支付零钱的交易款项处理安排进一步明确。账户开立后的交易监测、风险分层、背景核实和异常处置，也被更具体地写入用户协议。

财付通此次修订QQ钱包支付用户服务协议，涉及用户账户安全、交易目的识别、风险分类分级、强化尽调和账户间款项处理安排。新版协议生效后，QQ钱包支付服务的用户授权边界和风险管理规则也将同步更新。

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