汇聚支付无需耍小聪明

支付之家网（ZFZJ.CN） 8月9日，汇聚支付在其官网发布关于近日媒体发布“汇聚支付经营异常”的相关声明。声明称，汇聚支付目前各项工作均正常开展和运营，媒体报道称“经营异常”不属实。

汇聚支付发布声明是因为，此前有媒体报道称，第三方支付服务商汇聚支付因通过登记的住所或者经营场所无法联系，被广州市工商行政管理局列入经营异常名录。该事件报道影响范围最广的是蓝鲸财经所报道的《汇聚支付被列入经营异常名录 屡被诉为赌博网站等提供支付通道》。

汇聚支付被列入经营异常名录在工商网站是可以查询到的，不知为何一家持牌支付机构却公开回怼媒体“经营异常不属实”。

汇聚支付无非就是玩了个文字游戏，将媒体报道的工商层面经营异常与公司实际的经营进行混淆，借此公开称媒体报道的信息不属实。

不属实就是虚假新闻，发布单位可是要承担责任的，汇聚支付是不是要追究一下？否则就是汇聚支付抹黑相关媒体发布虚假消息了？

其实不乏因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被列入经营异常名录的持牌支付机构，这里面还曾出现过钱宝、网银在线、中汇支付等多家知名公司。遇到这种情况，不妨大胆承担工作上的失误即可，真没必要玩什么文字游戏。

要我说，与其发声明回应是否“经营异常”，不如顺便正面回应一下蓝鲸财经所报道的“屡被诉为赌博网站等提供支付通道”是否属实。

其实喜欢玩这种文字游戏的持牌支付机构不止汇聚支付一家。

今年4月份，支付学院推文称美团旗下支付公司钱袋宝被列入经营异常名录的消息，一时间受到业内广泛关注。（美团旗下支付公司“失联”被列入经营异常名录）

钱袋宝公司通过旗下公众账号发布《关于“钱袋宝被列入经营异常名录”的声明》，回应媒体对“钱袋宝被列入经营异常名录”的相关报道。声明称，钱袋宝目前各项工作均正常开展和经营，公司整体秩序如常，报道称“经营异常”不属实。（“钱袋宝，你玩文字游戏的样子好丑！”）

和汇聚支付如出一辙，钱袋宝也曾公开怼媒体发布的“经营异常”不属实。

首先，媒体说的是“被列入经营异常名录”，没有人说钱袋宝、汇聚支付“经营异常”，这是两个概念，一家这么大的公司还玩这样的文字游戏真的很low。

其次，既然是回应，为什么不确认一下因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被“列入经营异常名录”的消息是属实还是虚假？以及回应一下其他关键问题？

个人认为，公司被列入经营异常，如果原因仅仅是“不小心”导致工商在住所未能及时联系到，那这本身并不是一件多么严重的事情。

反而是汇聚支付和钱袋宝的这个声明，问题并不简单。

声明中“报道称‘经营异常’不属实”是什么意思？是说媒体发布虚假新闻？

我觉得这两家支付机构这个声明是极其不负责任的，对该事件涉及的诸多媒体都是一种不尊重，甚至于对涉事媒体的公信力也造成了伤害。

公开信息显示，汇聚支付是广州市正佳集团旗下全资子公司，于2008年7月在广州成立。汇聚支付拥有互联网支付牌照和跨境人民币支付许可。汇聚支付目前业务包括网银支付、无卡支付、聚合支付、跨境支付以及代付业务等。

今年1月，汇聚支付因违反支付结算管理规定，被央行广州分行没收违法所得17.97万元，并处罚款53万元，合计罚没70.97万元。

根据聚投诉发布的2019上半年第三方支付行业投诉排行榜，汇聚支付已解决投诉量128件，未解决投诉量154件，解决率仅45.4%。