中国建设银行10月20日发布公告,正式公示征信异议受理渠道及处理流程。根据公告,客户若发现建行报送的征信信息存在错误或遗漏,可携带有效身份证件至该行任意网点提出异议申请。银行将在收到申请后20日内完成核查处理,并通过书面形式答复客户。此举旨在贯彻落实《征信业管理条例》要求,切实保障消费者合法权益,提升征信服务质量。
中国建设银行10月20日发布公告,正式公示征信异议受理渠道及处理流程。根据公告,客户若发现建行报送的征信信息存在错误或遗漏,可携带有效身份证件至该行任意网点提出异议申请。银行将在收到申请后20日内完成核查处理,并通过书面形式答复客户。此举旨在贯彻落实《征信业管理条例》要求,切实保障消费者合法权益,提升征信服务质量。