富友支付披露2025年客户投诉及风险事件情况

上海富友支付服务股份有限公司近日披露2025年度客户投诉及风险事件情况。公告显示，报告期内公司未发生交易类客户投诉，服务类客户投诉共185件，相关投诉均已处理完成，其中95%在1个工作日内完成处理，其余在1至3个工作日内完成；同期未发生账户泄露类或资金损失类风险事件，涉及客户、银行账户及支付账户数量均为0。上述信息披露系依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定进行。