华夏银行信用卡中心公告称,已新增一批分期类业务外呼服务号码,用于相关客户服务触达。公告同时提示,在通话过程中不会向客户索取密码、验证码等敏感信息。此次调整落点在信用卡分期业务的电话服务管理与客户识别环节,有助于持卡人区分正常业务来电与异常营销、诈骗电话,提升分期服务触达效率与用卡安全感知。(支付之家)
华夏银行信用卡中心公告称,已新增一批分期类业务外呼服务号码,用于相关客户服务触达。公告同时提示,在通话过程中不会向客户索取密码、验证码等敏感信息。此次调整落点在信用卡分期业务的电话服务管理与客户识别环节,有助于持卡人区分正常业务来电与异常营销、诈骗电话,提升分期服务触达效率与用卡安全感知。(支付之家)