在武汉市硚口区，一项看似微小却充满巧思的政务服务创新 —— 支付宝 “碰一下” 年报提醒功能，正在为当地经营主体带来实实在在的便利，也为政务与支付领域的融合提供了全新的范例。
从 5 月 13 日汉正街云尚武汉国际时尚中心的活动现场来看，这种创新的便利性得到了充分体现。个体户张先生在政务专区拿起小卡片，用手机 “碰一下”，年报填写指南等关键信息瞬间弹出，让他直呼 “太方便了”。这种便捷性不仅提升了经营主体对政务信息的获取效率，也让他们在繁忙的经营活动中能够更加轻松地履行年报义务。
这一服务的推出，背后是硚口区市场监管局对便民惠企服务的深度思考与积极探索。通过与支付宝 “碰一下” 功能的对接，该局成功搭建起一条通往经营主体的 “生活化” 信息通道。这条通道的意义不仅在于年报提醒，还在于它为其他惠企政策的推广提供了可能。通过小程序内的便捷按钮进入 “鄂汇办”，经营者能够一站式了解多项便民惠企信息，实现了政务服务的高效整合。
从支付领域的视角来看，这种创新举措为政务与支付融合开辟了新的思路。随着移动支付的普及，支付宝等平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。将政务服务嵌入支付平台，不仅能够提升政务信息的触达率，还能够增强用户对支付平台的粘性。这种双向赋能的模式，为支付平台在政务服务领域的应用提供了更多可能性。
支付宝服务商罗朋的介绍进一步印证了这一点。他提到，手机 “碰一下” 进行年报提醒的功能率先在硚口区实行，未来有望在全市推广。这种推广前景，不仅能够惠及更多经营主体，也意味着支付平台在政务领域的应用将迈入更深层次。
在活动现场，除了 “碰一下” 年报提醒服务外，还设置了支付宝专区、银行专区和保险专区。这些专区的设置，形成了一个多元化的服务生态。支付宝专区工作人员引导企业积极履行年报义务，银行专区介绍金融助企政策及贷款申请绿色通道，保险专区解读企业财产险等政策并提供咨询。这种一站式服务模式，让企业能够在一个场景内获取全方位的金融服务支持。
从市场监管的角度来看，这种创新举措也具有重要意义。硚口区市场监管局信用监督管理科科长黄嵘婷表示，汉正街是硚口区的特色街区，通过联合多方开展政银企对接活动，能够让惠企政策直达产业一线。这种模式不仅提升了政策的执行力，还为企业享受便捷、精准的金融服务提供了保障。
目前，硚口区市场监管局已经向经营主体发放了 500 余张便民惠企信息 “碰一下” 小卡片。这一举措的积极影响已经开始显现。经营主体通过手机 “碰一下” 即可获取填报年度报告操作指南，了解年报时间、范围、公示方式以及不履行年报公示义务的后果等关键信息。同时，“报年报不收费” 等醒目标识，也为企业消除了潜在的疑虑。
整体来看，硚口区的这一创新实践，不仅是政务服务的一次升级，也是支付领域与政务融合的一次有益探索。它为其他地区提供了可借鉴的经验，也为支付平台在政务领域的应用开辟了更广阔的空间。未来，随着这种模式的不断推广和完善，我们有理由相信，政务服务与支付的结合将为更多企业和用户带来实实在在的便利，进一步推动数字经济与实体经济的深度融合，为经济社会的高质量发展注入新的动力。
