中国建设银行浙江省分行商户服务外包采购项目标段一“商户日常运维与辅助营销”发布中标结果公告。
公告显示,该标段编号为ZJ260014/01,招标方式为公开招标,服务期为合同签订之日起一年。中标结果为三家公司入围,分别是深圳市银雁科技有限公司、南京杰讯科技发展有限公司、楚商数字科技股份有限公司,对应投标总价分别为1776.28万元、1776.60万元、1764.90万元。
从公告披露的信息看,这一标段聚焦“商户日常运维与辅助营销”,意味着合作内容并不只是单纯的设备维护,更包括面向商户侧的日常服务和辅助推广动作。结合银行收单业务的常见外包安排,这类项目通常覆盖商户走访、终端维护、受理环境支持、活动协助等一系列偏运营侧工作,属于银行商户服务体系中的外围支撑环节,而非收单核心审批与资金处理环节。
投标名单也显示,这一项目吸引了较多商户服务与收单外包相关公司参与,包括福建银众信息技术有限公司、山东运通商务有限公司、维度信息技术(苏州)有限公司、正德人力资源股份有限公司、陕西浦思信息科技有限公司、深圳市银雁科技有限公司、广东银迅信息技术有限公司、安徽银卡信息科技有限公司、安徽博北技术服务有限公司、杉德银行卡通信息服务有限公司、南京杰讯科技发展有限公司、楚商数字科技股份有限公司。最终中标名单呈现出服务商与金融外包机构混合竞争的特点。
从报价看,三家中标人的价格接近,均在1760万元至1777万元区间,这说明此次评标并非单纯“价低者得”,综合服务能力、区域落地能力和项目执行经验大概率同样是关键考量。对银行而言,商户服务外包更看重持续运维和执行质量;对服务商而言,这类项目的竞争点也不只是价格,而在于日常服务网络、团队配置和商户侧的实际响应能力。
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