交通银行上海市分行商户维护项目中标结果出炉,两家企业拿下这一为期三年的服务项目。
公示信息显示,交通银行上海市分行商户维护项目中标人为陕西浦思信息科技有限公司、杉德银卡通信息服务有限公司。项目服务内容主要包括集约化商户维护、商户设备类维护、商户巡检服务以及耗材服务等,连续合同期限为3年,在符合续签条件下按一年一签执行。
从报价看,陕西浦思信息科技有限公司中标价为不含增值税32.55元/台/月,含增值税34.50元/台/月;杉德银卡通信息服务有限公司中标价为不含增值税32.26元/台/月,含增值税34.20元/台/月。两家报价接近,均处于较为接近的区间,也说明该类银行商户维护项目在服务单价上已经形成相对清晰的市场水平。
值得注意的是,杉德银卡通信息服务有限公司本身带有较强支付行业背景。与一般纯外包服务商相比,这类具备支付受理、商户服务和终端运营经验的机构,在商户设备维护、巡检响应和一线服务协同方面通常更容易形成配套能力。此次进入交通银行上海分行商户维护项目中标名单,也反映出银行在商户维护和设备运维外包上,仍然更看重长期服务经验与落地执行能力。
从项目内容看,商户维护虽然不直接对应支付牌照、收单交易规模等高关注指标,但它本质上是银行卡受理和线下商户服务体系中的基础环节。无论是终端设备稳定运行,还是商户巡检、耗材补给、日常问题处理,都会直接影响银行在商户侧的受理体验和服务连续性。对大型银行分行来说,这类项目的意义不在“金额有多大”,而在于保障商户网络持续稳定运转。
招标结果显示,此次项目第一中标候选人为陕西浦思信息科技有限公司,第二中标候选人为杉德银卡通信息服务有限公司,第三中标候选人为上海爱信诺航天信息有限公司。最终,前两家企业成为正式中标人。整体来看,这一结果延续了银行商户服务项目中“专业服务商+支付行业机构”并行入围的常见格局。
在线下支付仍占重要位置的背景下,围绕商户终端和受理体系的基础服务,仍是支付生态里不可忽视的一环。
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