2024 年 5 月 8 日，中国银联与中国东方航空集团有限公司正式签署战略合作协议，开启了金融支付与航空服务深度融合的新篇章。此次合作不仅是两大国央企在数字经济时代的创新探索，更是服务国家战略、推动产业升级的重要实践。
深化支付合作，拓展全场景服务
根据协议内容，双方将在境内外航空全场景支付受理领域发力，优化旅客支付体验。中国银联凭借广泛的全球支付网络，结合中国东航庞大的航空运输体系，将实现从购票、值机到机上消费、机场购物等全流程支付的无缝衔接。东航钱包的推广将为用户提供便捷的出行支付解决方案，同时通过金融科技赋能，提升航空支付的安全性与便捷性。
双向赋能，推动产业链资源整合
在 “金融 + 航空” 双向赋能方面，双方将探索创新商业模式。通过用户经营与数智融合，深挖旅客出行消费数据，实现精准营销与个性化服务。例如，利用银联支付大数据分析旅客消费习惯，为中国东航提供会员权益优化、航线规划等决策支持；同时，东航的旅客流量将反哺银联支付生态，拓展金融服务场景。
聚焦上海，助力双循环发展
作为扎根上海的国央企，双方将充分利用上海国际金融中心与国际航运中心的区位优势。在服务上海 “五个中心” 建设中，推动全球支付网络与航空运输网络的深度互联。特别是在跨境电商、国际中转等业务领域，构建高效的跨境支付与航空物流服务体系，助力上海打造具有全球影响力的数字经济高地。
服务国家战略，践行企业责任
此次合作是双方践行服务经济循环与社会民生责任的重要举措。在助力构建新发展格局中，双方将持续深化资源协同，探索数字经济时代发展新模式。通过金融支付与航空服务的全链条融合，为 “金融强国”“交通强国” 建设贡献力量，同时也为全球旅客提供更具品质的出行与支付服务。
在行业专家看来，银联与东航的战略合作具有示范意义。中国民航管理干部学院研究员李宏表示：“航空出行是链接全球贸易与文化交流的重要纽带，此次合作将推动航空支付领域数字化转型，为全球民航产业的高质量发展提供中国方案。” 未来，双方有望在跨境金融服务、绿色航空支付等领域进一步拓展合作空间。
