中国支付清算协会近日发布《关于开展 2025 年度收单外包服务评价工作的通知》,按既有自律规则,组织开展新一年度收单外包服务评价工作。该项评价属于协会年度例行安排,主要面向参与收单外包业务的相关机构。
从通知内容看,本次评价工作仍围绕收单外包服务的合规性、规范性和服务质量展开。协会要求相关机构按照通知要求,如实填报评价材料,并对信息的真实性、完整性负责。对在评价过程中发现的虚假填报、瞒报或其他违规情形,将按自律规则进行处理。
通知同时明确,持牌支付机构在外包管理中的主体责任仍是评价关注重点之一。协会将结合外包机构实际表现,对支付机构外包管理情况进行综合考量,评价结果将作为行业自律管理的重要参考。
作为收单外包管理体系中的常规工作,年度评价主要用于持续掌握行业运行情况,引导外包服务规范开展。协会也在通知中提示,各参与机构应以评价为契机,进一步完善内部管理机制,压实合规责任,防范外包业务风险。
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