组织重组

美国运通宣布全球组织重组计划，拟裁减约3500个岗位，占员工总数的约4.5%。此次调整发生在公司第三季度收入同比增长9%的背景下。美国运通同时加大人工智能投入，推动客户服务、支付交易和企业费用管理等业务的自动化升级。