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注意！网易支付将清理12个月未登录个人账户

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网易支付个人支付账户清理工作进入公告阶段。
据支付之家消息，网易支付近日发布《关于网易支付个人支付账户清理的公告》称，公司将持续开展个人支付账户清理，清理对象为连续12个月未使用网易支付登录名，或未通过公司认可的其他方式登录过的个人账户。
根据公告，网易支付将对相关内容公示30个自然日。公告期满次日起，公司会陆续通过网易支付官方网站、微信或微博官方公众号等渠道，对符合清理范围的个人账户进行提示。用户如仍需保留账户，应按提示完成三项操作，包括登录网易支付账户、完善基本信息、上传或更新本人有效身份证件。
对于逾期未处理的账户，网易支付将进行销户处理。账户注销后，公司将停止对注销账户的信息收集和使用，并依法进行匿名化处理。公告还明确，如账户中存在关联理财产品、待处理交易或余额，网易支付会协助用户处理；在确认用户身份真实性后，将退还账户内留存的合法资金。
个人支付账户长期未登录，可能伴随身份资料过期、联系方式失效、账户被遗忘、余额未处理等问题。支付机构在账户管理中，需要对用户身份、账户状态、交易风险和资金处理进行持续管理。对于已经不再使用的账户，通过公告、提示、身份复核和注销处理，可以减少无效账户长期留存。
网易支付在公告中同时作出防诈提醒。
网易支付前身为网易宝。2024年，人民银行同意网易宝有限公司变更公司名称为“网易支付（杭州）有限公司”。
此次个人账户清理，是网易支付在更名后围绕存量个人账户开展的一次持续性治理安排。对用户而言，长期未使用网易支付账户的，应及时确认账户状态、资金余额和是否需要继续保留。

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