沃尔玛把结账搬进Gemini,支付基础设施正在迎来一次角色升级

PYMNTS 2月26日报道称,FIS支付网络产品负责人Mladen Vladic将“Agentic commerce”视为今年支付行业的关键变量:在用户预设规则下,AI代理可以代替消费者完成搜索、比价、谈条件并提交交易,头部零售商率先入场正在把这一模式从试验推向规模化落地。文章提到,沃尔玛宣布与Google合作,将购物体验直接接入Gemini,用户可在对话中完成选品、组单与购买,这类动作意味着结账入口开始被“对话层”重写,而供应链伙伴与服务商必须同步跟进。

对支付行业更关键的一点在于,这并不是“绕开支付轨道”的新物种。Vladic在报道中强调,交易仍运行在既有的授权、认证与争议处理框架中,网络、发卡行、收单、风控等环节依旧存在,但发起交易的主体从人变成了软件,支付链条的压力从“如何完成扣款”转向“如何让机器在瞬时做出可解释、可控的选择”。一旦消费者在头部品牌场景中习惯了代理式购买,行业将很难再拥有漫长的适配窗口。

在这种背景下,支付基础设施的角色可能被重新定价。FIS提出的Smart Basket被PYMNTS视作连接当下与代理式购物时代的组件:通过实时篮子级或商品级信息,把最优路由、权益与激励在结账时点进行编排,使支付系统不仅是交易“管道”,也逐步成为影响交易路径与成本结构的“决策引擎”。FIS在2025年10月的公开信息中也提到,Smart Basket瞄准的是利用实时篮子智能在收银台提供更精准的促销与价值交付。

放到支付机构的现实工作里,这条新闻的信号并不玄学:当下单与支付由机器在毫秒级推进,风控、路由、优惠、对账、争议处理这些原本偏“后端”的能力,会被拉到更靠前的位置,变成是否能承接代理式交易的门槛。对银行与支付机构而言,下一阶段比拼的可能不是谁更快接入某个AI入口,而是谁能把授权边界、交易意图、权益规则与可追溯性做成可被机器安全调用的一套标准化能力。

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