一张工商银行借记卡,在短时间内连续出现数字人民币兑出、银联消费、跨行转账和境外无卡支付,一笔约8万元的资金争议由此产生。
据红星新闻报道,湖北十堰郧西县周先生今年2月查询账户时发现,其工商银行卡内原有8.2万余元资金仅剩不到4000元,随后向当地公安机关报案。公安机关已经立案侦查,并出具证明称,涉案资金发生期间,周先生未进行相关转账、支付、授权或信息泄露等操作,相关资金系被他人以非法手段盗刷。
从公开的交易记录看,这笔资金并不是通过单一渠道流出。
1月24日上午8时39分至8时46分,涉事银行卡在7分钟内连续发生17笔“数字人民币兑出”,金额合计9093.9元。工商银行后续处理意见显示,这些资金分别涉及中国银行、农业银行和兴业银行数字人民币钱包。
同一天,该卡还发生数字人民币消费、多笔银联消费以及一笔1万元跨行汇款。对于这笔1万元交易,工商银行称,收款人为周先生本人同名建设银行账户,因此银行认为该笔不存在盗刷。
真正占比较大的一笔发生在次日凌晨。1月25日0时37分,该卡出现一笔47232.23元的境外无卡支付,交易对方显示为“Moncler”。
工商银行根据查询结果表示,1月24日6笔银联消费以及这笔境外无卡支付,合计57700.85元,银联反馈相关交易均通过客户手机号验证支付。
这也成为双方争议的核心之一。
周先生方面称本人没有进行这些操作,并已取得公安机关出具的无过错证明。工商银行陕西省分行则表示,公安机关对刑事案件事实的认定,并不能直接替代民事赔偿责任划分,银行是否承担赔偿责任仍需通过司法程序确定。
此前双方已经进行金融调解,但未能达成一致。
这起事件之所以值得支付行业关注,不只是因为金额接近8万元,更在于同一张银行卡在很短时间内连接了多个支付渠道。数字人民币钱包、银联消费、手机银行跨行转账以及境外无卡支付先后出现,每一类交易背后对应的身份验证、交易授权和资金流转机制并不相同。
后续如果进入诉讼,争议重点很可能也不仅是“钱是不是本人花的”,还包括不同交易渠道如何完成身份验证、相关验证信息如何使用,以及银行和其他参与机构能够提供怎样的交易证据。
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