给朋友转账、借钱或者支付一笔费用后,很多人都有一个习惯,顺手截张图,保存到手机里,或者直接发给对方。
不过,微信支付除了转账记录和截图,还提供一项功能,可以申请带有平台印章的“转账电子凭证”。
同样是证明一笔钱已经转出,普通截图和电子凭证究竟有什么区别?如果将来发生纠纷,哪一种更有用?
简单来说,两者都可以作为电子数据证据。电子凭证的优势主要在于交易信息来自支付平台,更便于核验,而截图也有自己的证据价值。
转账截图和电子凭证,区别在哪里?
微信转账截图,是用户对手机屏幕上交易信息的截取。
转账完成后,可以通过微信交易页面或者账单查看相关记录,再将页面保存成图片。根据截图位置不同,图片可能显示转账金额、时间、交易状态等信息。
这种方式简单方便,日常核对付款信息通常没有问题。但截图记录的是页面在某个时刻显示的内容,未必包含完整交易信息。
例如,一张截图可能只显示微信昵称和转账金额,却没有交易双方的真实姓名。如果图片经过裁剪或者修改,仅凭截图本身,有时难以确认交易信息是否完整、真实。
微信支付提供的转账电子凭证则有所不同。
它由微信支付平台根据交易记录生成,通常以PDF文件形式提供,载有交易双方的姓名、转账金额、交易时间、收款时间、交易状态等信息,并带有平台业务印章。
申请时,用户需要按照页面要求输入收款方的微信支付实名姓名,完成相应核验。这样一来,凭证中的交易信息就能与支付账户的实名信息联系起来。
这一点在发生纠纷时尤其有用。
微信昵称可以自行设置,有些用户还会频繁修改昵称。即使保存了转账截图,也可能遇到一个问题:怎样证明截图中的收款账户与现实中的某个人有关?
电子凭证提供的实名信息,可以帮助建立这种联系。不过,账户登记的姓名与账户实际使用人、聊天对象之间的对应关系,仍可能需要结合其他证据判断。
除了身份信息,两种凭证在证据核验方面也有差异。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条明确将电子交易记录、通信信息、图片等纳入电子数据范围。因此,微信转账截图和电子凭证都可以作为证据材料提交。
区别在于法院如何审查它们。
对于电子数据,法院需要判断记录是否真实,内容有没有被修改,生成、保存和提取过程是否可靠。
该司法解释第九十四条还规定,由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的电子数据,属于法院可以确认其真实性的情形之一,但有足以反驳的相反证据时除外。
微信支付电子凭证依据平台交易记录生成,相比用户自行截取的图片,通常更容易核验信息来源和交易内容。
但这里还涉及一个容易混淆的概念:真实性和证明力。
真实性关注这份记录是不是真的,证明力则关注它能在多大程度上证明某个具体事实。
例如,一份真实的转账电子凭证,可以证明某个支付账户发生过相应转账,但如果要进一步证明对方欠款,还需要判断这笔钱的性质以及双方的约定。
电子凭证上的平台印章也应当这样理解。它有助于识别凭证来源,而《电子签名法》对于数据电文原件和可靠电子签名分别规定了相应条件,不能单凭看到红色印章就完成全部法律判断。
对普通用户而言,截图和电子凭证并不需要二选一。
截图方便日常留存和核对,电子凭证则能够提供更明确的平台交易记录。涉及重要资金往来时,把两者与微信中的原始交易记录一并保存,更有利于以后核实交易情况。
有了电子凭证,为什么还可能要不回钱?
假设你通过微信向朋友转账5000元,对方收款后,你不仅保存了截图,还申请了一份带有平台印章的电子凭证。
后来你要求对方还钱,对方却表示,这5000元并不是借款。
这时候,即使电子凭证真实无误,也未必能够单独解决争议。
因为同样一笔5000元转账,可能是借钱给朋友,也可能是偿还此前的欠款、替人付款,或者赠与对方。
电子凭证可以证明相应资金往来,但款项究竟属于哪一种性质,需要结合双方的实际约定判断。
《民法典》第六百六十七条规定了借款合同的基本内容,第六百七十九条规定,自然人之间的借款合同,自贷款人提供借款时成立。
因此,判断自然人之间是否成立借款关系,既要看双方有没有借贷约定,也要看资金是否实际交付。
微信转账凭证能够帮助证明资金交付,聊天记录、借条、还款承诺等材料,则可能用来证明双方的借贷约定。
北京海淀法院曾审理过一起涉及5000元微信借款的案件。
一名女子通过微信向租客转账5000元,后来因对方未按约还款而起诉。她最初提交了微信聊天记录和转账记录,但法官发现,仅凭这些材料,还需要进一步确认聊天对象与被告的身份关系。
随后,她补充提交了载有收款方真实姓名的微信支付转账电子凭证。
法院结合相关证据,最终认定双方存在民间借贷关系,判决被告偿还借款。
这个案例说明,电子凭证除了证明资金往来,还能够帮助确认收款账户的实名信息,与聊天记录等材料相互印证。
如果双方在转账前已经通过微信明确约定借款金额、还款时间,转账后又有收款确认或者还款承诺,这些记录同样具有重要价值。
即使没有纸质借条,也不意味着借款关系就一定无法证明。《民法典》第六百六十八条允许自然人之间的借款根据约定不采用书面合同形式,法院会结合当事人的主张和相关证据认定具体事实。
那么,转账时备注“借款”有用吗?
当然有用。
转账备注可以记录付款人当时表达的款项用途,在发生纠纷时帮助还原交易背景。
不过,备注通常由付款人单方填写。如果双方从未就借款达成约定,仅凭付款人在转账时写下“借款”两个字,证明力可能有限。
相比之下,如果对方此前明确提出借款请求,双方约定了还款时间,随后又发生对应转账,相关记录就能形成更清晰的证据联系。
对于经常使用微信转账的普通用户,留存这些证据并不复杂。
借钱给朋友之前,尽量通过聊天确认借款金额和还款期限。涉及较大金额时,可以另行签订借款协议或者取得借条。
转账时,可以根据实际用途填写“借款”“货款”等说明,让交易记录保留更多背景信息。
完成转账、对方领取后,还可以申请微信支付转账电子凭证。
通常的操作路径是进入微信“我—服务—钱包—账单”,找到对应的微信转账记录,选择“申请转账电子凭证”,按照页面提示输入收款方真实姓名并完成相应身份验证。
目前公开指引中的这一功能主要针对符合申请条件的微信转账记录。微信红包、商户扫码付款等交易类型,不能直接套用相同的申请路径,具体以微信支付实际页面为准。
取得电子凭证后,建议保存原始PDF文件,同时保留微信中的交易记录。
如果涉及借款纠纷,转账前后的聊天记录、对方确认借款的信息,以及后续催款、还款承诺等内容,也应妥善保存。必要时保留能够展示原始记录的手机,方便进一步核验。
微信转账截图和电子凭证各有作用。截图方便保存,电子凭证更便于核验平台交易信息。
而当一笔转账涉及借贷纠纷时,真正需要还原的,不仅是钱转给了谁,还有双方为什么转这笔钱、此前作过什么约定。
保存好钱的去向,也要保存好转钱的原因。
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