支付宝、Alipay+接入上海入境游支付场景

跨境支付网 • 2026年5月20日 18:47 • 其他

据支付之家消息，上海市文化和旅游局与蚂蚁集团签署战略合作协议，合作覆盖“碰一下”智慧文旅、数字文博、入境游等领域，其中入境支付被写入具体场景，涉及境外钱包、外卡绑定、旅行社收款和入境游客本地消费。

按照合作安排，蚂蚁集团将通过Alipay+全球服务网络连接境外钱包和用户，帮助上海入境游旅行社拓展境外客源。同时，支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”便捷支付方案，将用于优化入境游客支付及向旅行社付款流程。

这使上海文旅场景中的跨境支付服务，开始覆盖更多环节。游客在商户端的餐饮、购物、购票等消费之外，旅行社收款、境外客源转化、行程服务付款也被纳入合作内容。

对入境游客来说，抵沪后的支付体验并不只发生在收银台，也出现在购票、入园、团队游报名、导览服务和旅行社付款等环节。

“外卡内绑”和“外包内用”对应两类入境支付需求。前者主要解决境外银行卡绑定支付宝后的本地支付问题，后者则让境外游客使用熟悉的本地电子钱包，在中国内地支持场景完成付款。入境游客在中国内地消费时，支付工具、银行卡受理、身份核验和小额高频付款体验，都会影响实际消费便利性。

上海是国内入境游和国际消费的重要目的地，机场、酒店、景区、博物馆、商圈、旅行社共同构成入境游客的主要消费场景。单个支付入口的改善，还需要和票务、核验、导览、商户收款等环节衔接。

此次合作中，支付宝“碰一下”、可信身份核验“一码通”、AI导游、企业码等能力同步被纳入，也让入境支付与上海文旅服务产生更多连接。

在游客端，支付宝将依托“碰一下”技术和可信身份核验“一码通”能力，与上海市文旅局共建“碰一下入园”“一码通入园”智慧服务系统。游客完成入园后，可进入“沪小游”或景区、博物馆自有智能体、小程序，获取AI导游等服务。对境外游客而言，入园、导览和支付如果能在同一套服务体系中完成，行程中的操作步骤会减少。

入境支付部分，是此次合作中与跨境支付业务联系最直接的内容。

上海文旅场景正在把境外钱包、外卡绑定、旅行社收款、景区入园和本地消费放在一起处理。后续进展主要看具体景区、博物馆、旅行社和入境消费商户的接入范围，以及境外游客在支付、入园、导览和旅行社付款中的实际使用情况。

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