10月22日，双方宣布，将全球超过100万套Airbnb房源引入美国运通旗下旅游预订平台Amex Travel。符合条件的美国持卡人可以从美国运通的平台查找房源、前往Airbnb完成预订，并获得相应积分奖励。部分白金卡客户还可使用住宿账单返还等权益。
这项合作有一段不短的历史。双方2015年就曾整合支付和积分服务，美国运通此前也有自己的短租预订项目。此次百万房源接入的同时，原有项目停止接受新订单，短租业务的预订入口随之调整。
百万房源接入，原有短租项目停止新预订
通过此次合作，美国运通美国持卡人可以在Amex Travel网站或应用程序中搜索符合条件的Airbnb房源。住宿选择从城市公寓、家庭住宅延伸到度假别墅和高端私人住宅。
用户在Amex Travel选定房源后，会进入Airbnb结账页面，并按要求关联美国运通和Airbnb账户。预订完成后，行程可以在Amex Travel查看，但与房东沟通、更改日期、取消订单等仍由Airbnb处理。
新渠道对不同信用卡设置了相应积分政策。美国运通个人白金卡和商业白金卡持卡人，通过指定渠道完成符合条件的Airbnb预付订单，可获得5倍Membership Rewards积分；其他符合条件的积分计划持卡人一般可获得2倍积分。经典绿卡原有的旅行消费3倍积分政策继续适用，包括符合条件的Airbnb直接预订。
不过，美国运通进入短租预订市场，并不是从这次合作开始。
此前，Amex Travel设有Select Homes + Retreats短租项目，主要面向符合条件的白金卡及百夫长卡持卡人，提供美国部分目的地的专业管理短租房源。符合条件的白金卡客户既可以通过该项目获得5倍积分，也可以用会员积分支付全部或部分住宿费用。
美国运通最新帮助文件明确，自10月22日起，Select Homes + Retreats不再接受新预订；此前已完成的有效订单继续履行，符合条件的既有积分权益也予以保留。此次引入Airbnb，让短租房源来源和可选范围发生变化，也让更多符合条件的美国持卡人能够从Amex Travel进入民宿预订。
双方更早的一次重要合作发生在2015年。当年11月，美国运通持卡人已经可以在Airbnb使用Membership Rewards积分抵扣全部或部分住宿费用，并通过Amex Express Checkout简化结账。双方还提供持卡人身份识别功能，以及消费满100美元返50美元的限时优惠。
2015年的重点，是把美国运通的支付和积分服务接入Airbnb。此次新增的则是美国运通旅游平台上的房源预订渠道，以及与之配套的会员权益。目前，通过这一新渠道预订Airbnb住宿，结账时不能直接使用Membership Rewards积分抵扣。
把民宿预订纳入信用卡会员经营
Airbnb此次加入的，是美国运通已经经营多年的旅游服务体系。
此前，持卡人可以通过Fine Hotels + Resorts、The Hotel Collection等项目预订精选酒店；短租方面，也有面向高端卡客户的Select Homes + Retreats。如今，超过100万套Airbnb房源进入同一旅游入口，住宿选择进一步扩大。
新合作的另一项变化，是白金卡年度权益的使用范围。
美国运通将原有每年最高600美元的酒店账单返还权益，更名为住宿账单返还权益。符合条件的个人和商业白金卡持卡人，通过指定渠道预付预订至少两晚Airbnb Luxe住宿，也可以享受这项返还。全年额度仍为600美元，上、下半年各最多300美元。
双方还新增每年最高250美元的Airbnb Experiences体验活动账单返还。持卡人须先完成符合条件的Airbnb Luxe预付住宿预订，确认后才能在当年剩余时间内，就直接向Airbnb购买的合资格体验活动享受返还。
两项权益的条件不同，却都围绕一次旅行展开。白金卡客户先预订符合条件的高端民宿，随后在同一平台购买当地体验活动，也可能获得信用卡返还。住宿消费因此能够与后续行程安排联系起来。
对美国运通而言，预订从哪里开始，和最终使用哪张卡付款同样重要。
通过指定Amex Travel入口预订，符合条件的持卡人可以获得相应积分。部分高端卡客户也可能为了使用年度住宿返还，优先查看符合条件的Airbnb Luxe房源。积分与账单返还不只在付款后体现，也可能影响持卡人搜索房源、选择预订渠道的过程。
这种安排同样给Airbnb带来一个新的客源入口。
美国运通展示房源并提供会员权益，Airbnb负责结账、订单修改和住宿服务。双方通过账户关联衔接预订信息，Airbnb也会按合作安排向美国运通共享有限的相关资料。美国运通不必自行管理民宿，就能将更广泛的短租选择纳入旅游服务。
新的积分和账单返还意味着经营成本。对于美国运通，能否由此增加有效预订、持卡人使用频率和客户留存，需要看后续实际表现。截至此次公告，双方尚未公布合作产生的交易规模及相关收益安排。
美国运通同时拥有支付网络、发卡业务、旅游平台和会员积分体系，能够把不同环节连在一起。美国运通不只希望在旅行消费发生时成为付款工具，还希望持卡人在寻找住宿时，先进入自己的服务平台。
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