中通支付5月13日晚暂停预付卡支付

中通支付预付卡支付服务将于2026年5月13日晚间短暂停用。

支付之家获悉，中通支付5月6日发布公告，因公司预付卡系统主备机房切换，将于北京时间2026年5月13日21时暂停提供预付卡支付服务，预计自当日22时起恢复。公告提醒客户提前做好相关处理，相关安排如有变动，以最新通知为准。

对用户而言，受影响的主要是预付卡支付在维护时段内的使用安排。若持卡人计划在5月13日晚间使用相关预付卡进行消费、支付或其他操作，需要避开21时至22时这一时间窗口。

本次暂停服务涉及的是中通支付牌照范围内的预付卡业务。

中通支付·纷享卡是由中通支付有限公司发行和受理的多用途商业预付卡，以智能储值卡为载体，面向企事业单位、机关团体和个人提供消费、福利等服务。纷享卡目前推出不记名卡，面值包括100元、200元、500元、1000元四种，单张不记名卡最高面值为1000元。该卡支持在“纷享生活”APP的签约商户中使用。

预付卡支付涉及卡内余额、消费扣减、商户受理、退款处理和交易对账等环节。以中通支付·纷享卡为例，其使用场景主要集中在“纷享生活”APP签约商户。

系统维护期间，用户在受影响时段内发起交易，可能遇到支付失败、交易状态延迟确认等情况。中通支付提前披露暂停时间，有助于持卡人和合作商户避开5月13日21时至22时这一时间窗口，减少交易异常后的查询和处理成本。

中通支付官网信息显示，公司业务范围包括互联网支付以及预付卡发行与受理。其中，互联网支付业务范围为全国，预付卡发行与受理业务范围覆盖广西、云南、广东。该机构于2012年获得《支付业务许可证》，2022年完成续展，牌照有效期至2027年6月26日。

中通支付并非新设支付机构，而是由原广西恒大万通支付有限公司更名而来。公开资料显示，广西恒大万通支付更早可追溯至集付通支付有限公司，该机构成立于2008年，并于2012年获得人民银行颁发的《支付业务许可证》。2016年前后，相关主体曾被恒大收购，并更名为广西恒大万通支付有限公司。

2023年，广西恒大万通支付发生主要出资人及公司名称变更。

人民银行披露的许可信息显示，广西恒大万通支付主要出资人由上海湛迪信息科技有限公司变更为上海启匠信息技术有限公司，并由自然人赖建昌通过上海中通数科商务服务有限公司进行实际控制，公司名称变更为中通支付有限公司。

工商资料显示，上海启匠信息技术有限公司为上海中通数科商务服务有限公司全资子公司。

由此，中通相关主体通过股权变更方式接入持牌支付机构控制权。

在中通支付现有业务范围中，互联网支付为全国范围，预付卡发行与受理则限于广西、云南、广东。对于覆盖快递物流、网点经营、商户收款、客户付款和资金结算等场景的企业而言，全国互联网支付资质更容易与自身经营场景形成衔接。

中通支付后续动作也指向了互联网支付之外的跨境资金服务。

2024年，中通支付跨境人民币支付业务在广西完成备案。该备案有利于整合人民币跨境支付结算渠道和资源，服务方向包括跨境电商、进出口贸易企业、跨境电商平台买家和物流公司等，涉及跨境资金收款、汇款、结算等支付服务。

中通支付此前曾收到监管处罚。

中国人民银行广西壮族自治区分行2025年5月30日公布的行政处罚决定信息显示，中通支付因10项违法行为被警告、通报批评，罚款834.9万元，没收违法所得1059.624856万元，罚没金额合计1894.52万元；时任中通支付副总经理曹某菊因对部分违法行为负有责任，被罚款25万元。

相关违法行为涉及网络接口制度、银行账户与支付账户转账、客户尽职调查、可疑交易风险监测和处置、交易信息传输、资金结算、合规管理、内部控制和客户支付指令验证等方面。

中通支付此次暂停服务有明确时间窗口，预计持续约一小时。

对于涉及预付卡受理的商户，仍需根据自身收银系统、会员系统和账务安排，提前做好交易提醒和异常处理准备。对于持有或使用中通支付预付卡的客户，5月13日晚间应尽量提前完成支付安排，避免在系统切换期间发起相关交易。

这里是支付之家，关注支付表象之下的规则差异与逻辑变化，提供支付科技领域增量信息。

来源丨支付之家(ZFZJ.CN)（观点内容仅供参考）