在数字经济加速发展的今天,支付安全已成为亿万消费者最关心的话题之一。“3·15国际消费者权益日”临近,作为国家金融基础设施的重要建设者,中国银联始终紧抓不放、持续推进保障金融消费者权益和维护支付环境安全这两项重点工作。长期以来,中国银联认真贯彻党中央、国务院及人民银行的决策部署,始终坚持以服务民生、便利百姓为核心导向,坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念。在数字经济快速发展、支付服务不断融入社会各环节的背景下,针对电信网络诈骗、个人信息泄露等突出风险,中国银联借助科技手段打造覆盖全面、链条完整、场景丰富的支付安全机制,着力形成事前精准预警、事中阻断高效、事后处理稳妥的闭环模式,切实维护人民群众财产安全,不断提高金融服务的便捷度、安全性和用户获得感。
面对日益复杂多元的支付安全环境,中国银联依托智能风控,构筑全天候交易安全保障体系,成功推出新一代全地域实时风控系统,在流式计算、人工智能、实时决策等关键技术领域取得重要进展,有效提升了风险防控的覆盖面、反应速度和判断准确度。该系统作为银联风险控制的基础性核心平台,在三个层面实现了显著能力提升:首先,实现了各支付场景的广泛覆盖,系统能够对交易进行全流程实时监测,以毫秒级速度完成风险识别与自动化决策,及时阻断异常交易,大幅增强防控效能。其次,风险类型涵盖更全面,打击更精细,目前已针对十余类核心风险领域构建了相应的风控模型。此外,实现了境内外业务的协同联动,系统支持全球交易链路贯通,推动国内国外风险防控一体化进程。
在全域实时风控系统基础上,银联依托人工智能大模型技术,以敏捷进化为基石,筑牢资金安全防线,全新自主打造智能风控系统——风控策略专家。该系统深度整合专业风控经验与海量数据,能够自动识别欺诈行为、智能分析风险特征、快速生成防控规则并完成效果验证,形成全流程智能风控闭环。它可以精准捕捉复杂交易中的异常行为,深度理解交易全过程,自动评估防控效果,与现有风控体系无缝衔接。在人工智能的加持下,风控策略从研发到上线的时间,从过去的数天大幅缩短至6小时以内,让风险识别更精准、响应更迅速,为资金安全筑起更智能、更高效、更可靠的防护屏障。
当前,不法分子利用开源人工智能技术实施换脸欺诈、盗刷的案件高发,已引发各界关注。如何有效识别AI人脸伪造与合成,持续开展技术反制与敏捷对抗成为关键。银联以科技创新为驱动,提升安全服务普惠水平,在深入分析人脸攻击全流程、充分调研业界先进做法的基础上,创新提出了在活体检测与算法比对两环节之外,新增人脸图片鉴伪滤网环节,构建了银联人脸“2类攻击形式、4种攻击路径、3重防护环节”的整体防御体系,成为垂域大模型落地应用的经典案例。
科技筑盾守平安,金融为民暖人心。未来,中国银联将不断提升金融科技水平与风险防控能力,持续优化支付服务与安全保障体系,深化跨行业协同与社会共治,以更严标准、更实举措、更优服务守护人民群众财产安全,以金融安全护航民生福祉,为建设更高水平、更具韧性的现代支付体系贡献金融力量。

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