美的支付继续清理个人长期不动户！

继单位户后，美的支付又清理个人长期不动户。

支付之家注意到，美的支付近日发布《关于开展个人长期不动户清理的公告》，将对符合条件的个人支付账户开展集中清理。

公告显示，此次清理范围为连续2年及以上未发生主动收付交易、无资金往来、无登录的账户。自通知发布之日起7个自然日内，相关账户如未主动激活，美的支付将依规开展销户清理。

对于拟销户但账户内仍有余额的支付账户，美的支付将通过短信等方式通知客户。客户在收到相关短信通知之日起7日内，可对账户余额进行现金提现。逾期未办理的，账户仍将按照公告规则销户，此后可凭有效身份证件及相关资料办理余额追溯退还。

这是继今年7月单位长期不动户清理之后，美的支付再次发布长期不动户清理公告。

今年7月，美的支付曾发布《关于开展单位长期不动户清理的公告》。支付之家此前发布，当时的清理对象为单位长期不动户，判定条件同样为连续2年及以上未发生主动收付交易、无资金往来、无登录；公告发布后7个自然日内未主动激活的账户，也将依规开展销户清理。

两份公告采用的长期不动户判定条件基本一致，处理时间和有余额账户的后续安排也较为接近。不同的是，7月的清理对象为单位账户，此次则为个人账户。

两份公告均未披露相关清理涉及的具体账户规模，也未说明两次清理之间是否存在统一安排。

在监管依据方面，美的支付此次公告提到《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等监管规定。

银发〔2016〕261号对银行账户、支付账户管理和交易监测提出了一系列要求。其中，对于开户之日起6个月内无交易记录的账户，支付机构应暂停其所有业务，重新核实身份后可以恢复业务。

本次公告则将个人长期不动户的清理范围明确为连续2年及以上未发生主动收付交易、无资金往来、无登录的账户，并设置7个自然日的主动激活期限。

美的支付现行客户服务协议中，对不同情形下的不活跃支付账户也有相应约定。

协议显示，对于连续12个月未登录使用、连续12个月无任何资金交易且当前余额为零的支付账户，美的支付有权进行注销。

此外，对用户自开立账户之日起6个月内无主动交易的情形，在重新核实身份之前，美的支付也有权暂停或者注销相关账户。

由此形成了不同的账户管理场景。开户后6个月无主动交易、连续12个月未登录且无资金交易并满足零余额条件，以及此次公告针对的连续2年以上长期不动户，对应的账户状态和处理方式并不完全相同。

此次个人长期不动户清理还设置了7个自然日的主动激活窗口。公告没有进一步说明具体的激活方式，包括登录账户、发生交易或更新身份信息等操作是否可以完成激活。仍需继续使用相关账户的用户，可通过美的支付官方渠道或客服确认具体操作方式。

对于账户内仍有余额的用户，美的支付则给出了销户前提现和销户后追溯退还两种处理路径。

美的支付同时提醒，在此次清理期间，公司不会通过短信、电话等方式要求客户提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求客户向指定账户进行资金操作，用户需注意防范相关诈骗风险。

从7月的单位长期不动户，到此次个人长期不动户，美的支付已经先后对两类账户发布清理公告。两次公告的长期不动户判定条件基本一致，7月面向单位账户，此次则面向个人账户。

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